Veranstaltungskalender
VETAK-Webinar: "Machen Sie einfach alles - Geld spielt keine Rolle" - Hilfreiche Strategien für die Preiskommunikation
Webinar (E-Learning) mit Anmeldeschluss am 21.03.2023
Die Veranstaltung ist vorbei.
Datum und Zeit
Am 22.03.2023 von 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Ort
Zoom Webinar
Österreich, 0 Online
Online 0
Voraussetzungen
Bitte beachten Sie, dass die Bildungsstunde nach Teilnahme am Webinar erst gutgeschrieben werden kann, wenn die Teilnahmegebühr einbezahlt wurde.
Vielen Dank!
Die geltenden Stornobedingungen entnehmen Sie bitte unserer Website: https://www.tieraerzteverlag.at/vetak
Bildungsstunden
1,0 Bildungsstunden E-Learning
Kategorie(n)
- Vetakademie
Fachbereich(e)
- Allgemein
- Praxisführung
- Sonstiges
Details
„Machen Sie einfach alles– Geld spielt keine Rolle“
Dieser Satz ist sicherlich vielen von Ihnen bereits begegnet. Vermutlich haben Sie auch schon die Situation erlebt, dass sich am Ende der Behandlung herausstellt, dass Geld keine Rolle spielt, weil gar kein Geld da ist.
Die Kostenkommunikation zu Beginn der Behandlung anzusprechen, ist für viele Tierärzt*innen immer wieder herausfordernd. Manche geraten bei Geld in innere Konflikte und Schuldgefühle. Die Unsicherheit, die Besitzer*innen könnten denken, Sie wären nur auf das Geld bedacht, blockiert hier den souveränen Umgang mit den Behandlungskosten.
In diesem Webinar sprechen wir über hilfreiche Strategien, wie Sie die Behandlungskosten mit Ihren Kund*innen besprechen können. Sie erfahren, wie Sie mit der Anamnese und klinischen Untersuchung herausfinden, welche Art Kund*in vor Ihnen steht. Ebenso zeigt Ihnen Kommunikationsexpertin Ute Grundt geschickte Formulierungen, wie Sie erhöhte Kosten im Behandlungsverlauf gut vermitteln können. Im Weiteren werden Sie hilfreiche Fragen kennenlernen, wie Sie herausfinden, worauf Ihre Kund*innen besonders Wert legen.
Bereiten Sie sich gerne auf das Webinar vor, indem Sie sich überlegen, ab welchem Betrag Sie denken, dass „das aber viel Geld ist“. Sind es 400€ oder 1.000€? Ab wann wird es schwierig für Sie, den Betrag zu nennen?
Falls Sie vorab Fragen haben, können Sie diese per E-Mail unter silvia.gromen@tieraerzteverlag.at an uns richten oder live im Webinar stellen!
ZUGANGSLINK: Ihren Zugangslink erhalten Sie bis spätestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail.
Referenten
Ute Grundt
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Bei einer kurzfristigen Anmeldung am Tag des Webinars (22.03.2023), bitten wir Sie, sich per E-Mail an fiona.slapota@tieraerzteverlag.at unter Angabe Ihres vollständigen Namens sowie Ihrer TA-Nr. bis spätestens 11:30 Uhr anzumelden. Vielen Dank!
Teilnahmegebühr
| Allgemein | 25,00 € |
Preise inklusive USt.
Veranstalter
Österreichischer Tierärzteverlag GmbH
Hietzinger Kai 87
1130 Wien, Österreich
Downloads
Webinar_Infofolder_Preiskommunikation_20230322.pdf
